Veröffentlichung in der QZ Control Ausgabe 2017
Mehr Sicherheit durch Kommunikation
Effektive und effiziente Kommunikation ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit und den Erfolg eines Unternehmens. Aus diesem Grund entschied sich der Sicherheitsdienstleister Protection One GmbH das Q.wiki als interaktives Managementsystem einzuführen. Alle MitarbeiterInnen beteiligen sich an der Prozessdokumentation und können so neue Informationen und Erfahrungswerte direkt in die Prozesse einbringen. Dieses Vorgehen verringert die Fehlerquote und ermöglicht eine kontinuierliche Verbesserung von Betriebsabläufen und Kundenservices.
Lesen Sie hier, wie Q.wiki bei Protection One eingeführt wurde und welche Meilensteine bei einer Einführung zu durchlaufen sind.